개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 21일
1. 수집하는 개인정보 항목
일반 개인정보
- 이름, 연락처(전화번호), 주소, 성별, 생년월일, 유입경로
민감정보 (건강정보) — 법 제23조 별도 동의
- 인바디 측정값: 체중, 체지방량, 골격근량, BMI, 체지방률, 내장지방레벨 등 신체 성분 데이터
- 건강 프로필: 알레르기 정보, 복용 약물, 건강 목표, 식이 제한
- 상담 기록: 건강 상담 내용, 다음 방문 메모
- 신체 측정 이미지(인바디 측정지 사진)
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 맞춤형 건강관리 서비스 제공 및 상담 이력 관리
- 예약 관리 및 방문 상담 진행
- 인바디 측정 결과 분석 및 추이 관리
- 맞춤형 건강기능식품·제품 추천
- AI 기반 건강 변화 분석 리포트 생성
- 마케팅 수신 동의 시: 케어 안내 메시지(카카오 알림톡) 발송
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴(비활성화) 후 즉시 삭제 또는 내부 방침에 따라 최대 1년 보관 후 파기
- 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관
4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
| 수탁자(제공받는 자) | 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|
| Anthropic, Inc. | AI 분석 리포트 생성 (Claude AI) | 인바디 측정값, 성별, 나이, 상담 내용(일부), 건강 프로필 | API 처리 후 즉시 삭제 (저장 없음) |
※ Anthropic의 API 약관에 따라 전송된 데이터는 모델 학습에 사용되지 않으며, 요청 처리 후 보관하지 않습니다.
5. 기술적·관리적 보호 조치
- 전화번호·주소: AES-256-GCM 암호화 저장
- API 통신 구간: TLS 1.2 이상 암호화
- 관리자 접근 기록: 건강정보 조회 시 감사 로그(AdminAuditLog) 자동 기록
- 역할 기반 접근 제어(RBAC): 소유 회원 데이터에만 접근 허용
- 로그인 감사: 성공·실패·차단 이력 IP와 함께 기록
6. 정보주체의 권리
고객은 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 동의 철회 (마케팅 동의 철회 시 알림톡 발송 즉시 중단)
권리 행사는 담당 대리점 직원에게 직접 요청하거나 개인정보보호책임자에게 문의하시기 바랍니다.
7. 동의 거부 권리 및 불이익
- 필수 동의(개인정보·건강정보): 거부 시 회원 등록 및 건강관리 서비스 이용이 불가합니다.
- 선택 동의(마케팅): 거부 시에도 기본 건강관리 서비스 이용에는 제한이 없으며, 케어 안내 알림톡만 수신하지 않게 됩니다.
8. 개인정보보호책임자
문의 사항은 각 대리점 담당자 또는 본사 고객지원팀으로 연락해주시기 바랍니다.